Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des plateformes exploitées par Achat Centrale, accessibles via ses sites sécurisés et/ou ses marques blanches.

Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Achat Centrale
SARL
41 rue de la ferme, 92200, Neuilly-sur-Seine
Email : contact@achatcentrale.fr

2. Données collectées

Lors de l’utilisation des plateformes, les données suivantes peuvent être collectées :

- Données d’identification : nom, prénom, fonction, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe,.

- Données professionnelles : société, secteur d’activité, adresse de livraison et de facturation.

- Données transactionnelles : historique de commandes, demandes de devis, interactions avec les fournisseurs, consommations.

- Données techniques : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur, cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

- Gestion des comptes utilisateurs (adhérents et fournisseurs).

- Accès et utilisation des services de la plateforme (consultation des offres, demandes de devis, commandes).

- Gestion de la relation commerciale (suivi, facturation, reporting).

- Communication et informations (emails de confirmation, relances, newsletters si consentement).

- Amélioration du service (analyse statistique, sécurité, optimisation technique).

4. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

- Exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD) : gestion du compte, traitement des demandes et commandes.

- Obligation légale (article 6.1.c) : obligations comptables, fiscales ou de conservation.

- Intérêt légitime (article 6.1.f) : amélioration de la qualité de service, prévention de la fraude, sécurisation.

- Consentement (article 6.1.a) : inscription à la newsletter, cookies non essentiels.

5. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être transmises :

- Aux équipes internes d’Achat Centrale (support, ADV, marketing, IT).

- Aux fournisseurs partenaires, lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, un devis ou une commande.

- Aux prestataires techniques (hébergeur, services de messagerie, outils analytiques) dans la limite de ce qui est strictement nécessaire.

En aucun cas, les données ne sont revendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

- Données liées au compte utilisateur : pendant toute la durée de la relation contractuelle + 3 ans après la fin de la relation.

- Données transactionnelles : pendant 10 ans (obligations légales).

- Données de prospection (emails, téléphone) : 3 ans à compter du dernier contact.

- Cookies : maximum 13 mois.

7. Sécurité

Achat Centrale met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données :

- stockage sécurisé,

- accès restreint aux seules personnes autorisées,

- chiffrement des mots de passe,

- sauvegardes régulières.

8. Transferts hors Union Européenne

Les données ne font pas l’objet de transfert hors de l’Union Européenne. En cas d’exception (ex. prestataire technique), Achat Centrale s’engage à encadrer le transfert par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées.

- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.

- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime.

- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).

- Droit à la limitation du traitement.

- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits : Email : contact@achatcentrale.fr

10. Cookies

Les plateformes utilisent des cookies pour :

- Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

- Établir des statistiques anonymes de fréquentation.

- Mémoriser vos préférences de connexion.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

11. Évolution de la politique

Achat Centrale se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@achatcentrale.fr